SOP for Regional Business Development Executive
SOP for Regional Business Development Executive aka Eco-Evangelist in the probation period:
On the day one of joining first of all Create your new account at employee portal via this link https://hub.ajaysaxena.in/user/register
Visit major towns of your district. Find by word of mouth (or from the publicity boards/signboards) who is the tutor who gives coaching to students for any subject/english/math/Entrance Tests/competitive exams of any kind like Bank Probationary Officers, JEE, NEET, CAT, IAS, GRE and GMAT, UPSC, PSC, Police, Patwari etc. etc. Find their and other Stationery/Mobile Shops; contact details from the sign board/ google map etc.
Call them at a suitable time and ask them to select one out of two suggested times by you to meet them. Don't talk much on the phone. Reach at the pre scheduled time in front of them. (be aware you should reach a few minutes before the scheduled time at their premises.) Call them exactly one minute before the scheduled time that you are reached at their door.
Visit this entire video several times to understand ‘how, what, where, when’ about closing your deal. To understand the ‘why’, visit this and to know about "why it is important"; visit this.
After general small talk exploration, find out are there any big financial needs of capital nature in the family or some ambitions about SUV etc? Discuss about them & their business; the company mission. Ask politely; if he knows some management graduate for BDE role or someone who may be a good fit for becoming Mission Associate in the region. Find out if he Possesses a substantial network of graduate contacts. Find out if he fulfills criteria of becoming an Mission Associate?
If yes, tell him the benefits of becoming an Mission Associate. Ask if he has some doubts, fears or feels uncertainty about the mission? Rectify all the obstacles/objections to help him take a well calculated, well informed decision.
Tell them that you have a proposal for them to earn goodwill & respect of their former students as well as money if they can share information about this 30-day job oriented practical training course for graduate students.
After talking to their old students, if they are interested, then they have to book seats for them in the course.
On behalf of the student, deposit Rs. 499 into this account to hold their seat at the dormitory as caution money.
The person who brings the most students in the next 15 days will be the only one allowed to enrol students for this course in the whole Tehsil for the whole year.
People who don’t get to be the only enrollment person can still earn money based on how many students they bring.
They can earn from 3% to 30% of the student’s fees. Depending on the number of students they enrolled @ 1% per student. (e.g., 30% for 30 students).
The more students they bring, the more money they will earn.
Meet daily with at least 5 such new prospects and conduct at least one follow-up visit to the pre-qualified Mission Associate with some prospective BDE candidates.
Authorize most competent Mission Associate in various tehsils during the probation period as described in #10.
In the districts touching the border of your home district, you have to recruit your "BBA/MBA or Post Graduate Management Diploma holder" Junior or Batchmate in the role of District Business Development Executive by taking them to visits and getting them to apply from the company site.
Implement digital and social media campaigns, including map tagging and SMS campaigning, to increase visibility and engagement.
Organise onsite promotions through posters, banners, and written materials to raise awareness. Promote the Institute of Kitchenopathy® at student gatherings, college annual functions, sports tournaments, public events, haats, bazaars, melas, and parties.
Conduct random eligibility checks of student candidates enrolled by Mission Associate and assessed by Business Development Executives in each district to verify data accuracy and align with field conditions.
Facilitate coordination between Mission Associate and District Business Development Executives to ensure smooth operations.
Audit and verify travel arrangements made for students to ensure compliance, safety and accuracy.
Actively seek referrals for potential Mission Associate and District Business Development Executives at the end of each visit.
Monitor and assess the performance of your team, including Mission Associate and District Business Development Executives, to identify areas for improvement.
On the basis of this conversation maintain accurate and up-to-date records of all prospect interactions, appointments, enrollments and give your personal secrets rating; to follow up in the way of first/second/third preference to meet again; in your visit report.
Candidates who get Scholarship entitlement will be counted as half in counting your target achievement.
If your teammate (BDE) gives two scholarships then to achieve their target of 30; they have to enrol 29 ordinary plus two Scholarship students and count them as one to achieve their target. It means they can give up to 60 scholarships in a month, to achieve their target of 30.
Communication, Self assessment, Resource Colouring, Visit Sheet and other reporting in the Sheets & at Portal must be done Daily before 10.00 PM.
You are entitled for four delayed daily reports; with a maximum interval of 48 hours; in a month.
Consistent failure (>48hours) to submit accurate daily reports and neglecting to use the provided tools will trigger suboptimal performance, missed opportunities, inaccurate outcomes and this will result in termination.
Pay day is the 8th of every month, you must ensure; you added correct proofs of bank details; in the 8. Stakeholder Documents. To receive your full payment, you must meet the minimum performance standards (KPIs and KRAs) for your position throughout your probation/employment.
Hard Copy of Expenses Sheet with all bills, receipts, tickets, vouchers must be submitted by speed post/by some reliable courier; so that it should reach the office by 15th of coming month.
Performance based incentive & allowances reimbursement will happen on next month's 22nd day. The incentive of referral could only be converted into the cash, when the referral to active enrollment associate (or actual student admission) ratio will reach less than 7 to 1.
Make your own schedule to plan any communication at the correct time without embarrassing anyone.
CTC
Regular CTC of Rs. 4-20 lakhs per annum will be offered based on performance during the six+week probation period. A stipend of Rs. 1,000 per working day will be provided for the those first 45 days.
Post-Probation CTC: Regular CTC ranging from 4 to 20 lacs, based on performance during your probation period.
CTC Calculation will be based on performance in recruiting and developing the team as follows:
Mission Associate: Each Enrollment Associate you authorize will contribute 30k to your CTC.
District Business Development Executive: Each District Business Development Executive you recruit will contribute 30k to your CTC.
Student Enrollments: Each student enrolled by your team during the six-week probation period will contribute 5k to your CTC.
Example:
Scenario: Say you have 5 districts touching the boundary of your home district. You recruited 5 District Business Development Executives. You and your team of Business Development Executives authorized one sole Enrollment Associate in 5 tehsils in each of those 6 districts (including your native district), totaling 35 authorization. Now each of those authorized Enrollment Associate & District Business Development Executives enrolled at an average 5 to 6 students in your probation period, totaling 5 to 6 x 35~190.
Assuming you authorized 35 Enrollment Associates and your team of District Business Development Executives, enrols a total of 190 students during your probation period, your annual CTC would be calculated as follows:
Enrollment Associates & District Business Development Executive: 35 associates * 30k/associate = 1050k
Student Enrollments: 190 students * 5k/student = 950k
Total CTC: 1050k + 950k = 20 LPA
The company is offering you a chance to demonstrate your ability to fulfill the promises you made during your interview. It's assumed that you fully understand the job's requirements and priorities. If your actions and performance during your employment do not align with your commitments, you will be terminated without compensation.
37. Day-to-day responsibilities
After probation period:
Spreading words to find franchisees.
Conducting telephonic & one to one interaction for selection and award of franchisees.
Mutual coordination between Eco-Hub® & Eco-Evangelist, Eco-Evangelist & Enrollment Associate, and Eco-Hub® & Franchisee, as and when required & from time to time.
Participating in social gatherings to get to know about prospective franchisees.
Maintaining public relation for increased favourable word of mouth publicity.
Spreading words to find Eco-doot (Eco-Ambassador).
Being present at least two social gatherings of each Eco-Evangelist, Enrollment Associate, Franchisee: (@wedding celebrations, birthdays or anniversaries); and presenting gifts etc. on behalf of the company.
Meeting periodic revenue goals & targets; via: Advertising, Business management, Business administration and Office functions; Consultancy, Auction Services, Negotiation of business contracts for others, Marketing, Outsourced administrative management & business assistance for client companies, Sales promotion for clients "which includes: Auctioneering, Business assistance relating to the establishment of Franchises, Business Consultancy, Commercial administration of licensing of goods & services of others, Distribution intermediary services, Business management of sports people, finding & grooming Models/ influencers for advertising, sales or business promotion, Negotiation and conclusion of commercial transactions for third parties, Negotiation of business contracts for others, Targeted marketing, Updating and maintenance of information in registries”.
Other necessary activities to achieve and outperform the targets.
KPIs, KRAs for RBDE
Regional Business Development Executive aka Eco-Evangelist's Target
38. The company is offering you a chance to demonstrate your ability to fulfill the promises you made during your interview. It's assumed that you fully understand the job's requirements and priorities. If your actions and performance during your employment do not align with your commitments, you will be terminated without compensation.
39. What should be my elevator pitch for the field interaction?
क्या आप हर महीने ढाई लाख रुपए से ज्यादा कमाना चाहते हैं?
पर कैसे?
आपको अपने पुराने विद्यार्थियों में से कम से कम 30 ऐसे ग्रेजुएट विद्यार्थी छांटने हैं, जो अभी भी बेरोजगार हों. बस उनके साथ यह शेयर कर दीजिए.
Or
किसी की जिंदगी संवारने के लिए आपको डेढ़ सौ रु. से 9000 मिल सकते हैं।
क्या आप इच्छुक हैं?
40. What would I have to do if they told me yes?
यदि हां, तो क्या मैं दिखाऊं आपको कैसे एंट्री करनी है?
इसके बाद पोर्टल में परसन एंट्री करके बतानी है, और बैंक ट्रांजैक्शन में एंट्री करके बतानी है.
उसके बाद शीट में बताया हुआ लिंक एसएमएस कर देना है.
उसके बाद उन्हें देखने समझने के लिए & मानसिक रूप से तैयार होने के लिए कुछ दिन का या अधिकतम एक हफ्ते का समय दे देना है.
और फिर सेम डे नेक्स्ट वीक (यानि सोमवार को मिले तो अगले सोमवार ईत्यादी; मिलने का समय उनसे पूछ कर अपने पोर्टल में विजिट में एन्ट्री कर लेनी है.) जाकर उनका नम्बर व डेट कमिटमेंट लेकर यूजर आईडी बना देना है पोर्टल में.
उसके बाद उनके बैंक में बेनेफिशरी के तौर पर कंपनी के अकाउंट की एंट्री करवानी है.
41.
हमें अपने दिमाग मैं अपने आसपास मौजूद ऐसे लोगों की लिस्ट बनानी है जो विद्या देने के धंधे में लगे हुए हैं, जैसे ट्यूशन पढ़ाने वाले, कोचिंग चलाने वाले।
अब हमें करना यह है कि अपने यार, दोस्तों, संबंधियों से पता करके अपनी लिस्ट लंबी बनानी है।
आप अपने ऐसे व्यक्तियों के बारे में सभी विवरणों को सहेजने के लिए इस ऑनलाइन टूल का उपयोग करें।
42.
फिर सूर्योदय होते ही घर से बाहर निकल पड़ना है।
लिस्ट के अनुसार उन व्यक्तियों के आसपड़ोस जाकर उनके साइन बोर्ड या बैनर या पड़ोसियों या बाजू के दुकानदारों से; उन गुरू जी का फोन नंबर व उनके बारे में अधिकतम जानकारी एकत्र करनी है।
जैसे उनकी आर्थिक स्थिति, गाड़ी, घर मालिकाना है या किराये का है, उनके पास प्रतिदिन आने वाले विद्यार्थियों की संख्या, उनके द्वारा पढ़ाये जाने वाले विषयों की जानकारी, उनके पारिवारिक सदस्यों (बच्चों व साथ रहने वाले बुजुर्गों) की संख्या व उन की स्थिति, जैसे पढ़ते हैं या नौकरी करते हैं या बेरोजगार हैं; इत्यादि पता करके लिस्ट में जोड़ लेना है।
43.
अब हमें अपने लिस्ट से जिन-जिन लोगों के बारे में जानकारी मिल चुकी है, उनसे फोन करके अपॉइंटमेंट लेनी है। इसके लिए आपको फोन पर उनसे बात करनी है।
आपका उद्देश्य होना चाहिए कि पहले तीन वाक्यांश में आप कम से कम उनसे तीन बार हां निकलवा लें।
इसके लिए आप उपयोग करें उस जानकारी का, जो आपने अपने पहले सर्वे में हासिल कर ली है।
44. Script for Telephonic appointment
क्या आपका नाम (यही) है?
क्या आप यह (सब्जेक्ट) पढ़ाते हैं?
क्या आप (यहां) रहते हैं?
इन तीन सकारात्मक जवाबों के बाद बोलें, “मुझे आपसे थोड़ी राय लेनी है।”
आप 5 मिनट के लिए उपलब्ध हो सकते हैं इस (वार) या अगले (वार) को?
आपको कब सुविधाजनक रहेगा (इतने) बजे या (उतने) बजे?
इसके बाद बोलें ठीक है सर (इस) वार को (उतने) बजे मिलते हैं।
इतना होते ही अपना नाम पता बता कर धन्यवाद देते हुए फोन बंद कर दो।
45. अब हमें करना यह है कि अपनी लिस्ट में जितने भी नाम है उन सबके आगे फोन कर-करके, मिलने का समय और तिथि लिख डालें।
इतना होने के बाद शुरू करें मुलाकात का, जिनका सबसे पहले समय और दिन निर्धारित है आपसे मिलने का, उनसे शुरू आत करें मिलने की ।
उनसे मुलाकात में जाते ही अपना परिचय दें अपना घर कहां है वह बताएं।
ऑब्जर्व करें कि वह किस प्रकार के व्यक्तित्व के धनी हैं?
उसी प्रकार उनके साथ अपना बर्ताव करें।
46. Script for Visit:
हम भारत में कहीं भी रहते हों, हमारे पते में हमारा नाम, उसके बाद हमारे पिता का नाम, उसके बाद हमारे घर का नंबर, हमारे मोहल्ले का नाम; व हमारे शहर के नाम के आगे पते में भारत लिखा जाता है।
हमारा घर कितना भी अच्छा हो, मोहल्ला कितना भी अच्छा हो, या शहर कितना भी अच्छा हो; जैसे ही हम भारत लिखते हैं। दुनिया के 134 में नंबर पर स्थित देश का नाम हम लिखते हैं। ( यह आपको वहां की परिस्थिती अनुसार अपनी भाषा में बोलना है)
जो किसी भी प्रकार गर्व की बात नहीं ही होनी चाहिए।
यह 134 वें नंबर पर क्यों है? इसे हम जानेंगे अगले 75 सेकंड में और फिर मुद्दे पर आएंगे।
चीनी यात्री फाह्यान और ह्वेनसांग का नाम हमने सुना है। कोलंबस और वास्कोडिगामा का नाम हमने सुना है। इसके अलावा पुर्तगाल से पुर्तगीज, ब्रिटेन से ब्रिटिश, फ्रांस से फ्रांसीसी, और मंगोलिया से मुगलों के आने की कहानी हमें यह बताती है की, इन सबको, उनके घर में कुछ ना कुछ कमी थी; जिसके कारण भारत खोजने की जरूरत पड़ी।
क्योंकि भारत तब पूरी दुनिया में सोने की चिड़िया के रूप में मशहूर था।
उनके घर में कुछ ना कुछ कमी थी, इस बात की सुनिश्चितता करने के लिए हम इस शब्द केप ऑफ गुड होप जिसका मतलब है “घनघौर निराशा में आशा की किरण” की भूमिका जानेंगे, जो वर्तमान में केपटाउन नामक शहर के रूप में प्रसिद्ध है। और यह हमें नक्शे पर दर्शाता है कि उन लोगों को समुद्री यात्रा करते हुए जब यह जगह मिलती थी तब जाकर उन्हें यह विश्वास होता था कि अब हम हिन्द महासागर से भारत की ओर सुरक्षित पहुंच सकते हैं। 2 minutes
यह 134 वा नंबर हमारा मानव विकास सूचकांक HDI है, जो किसी देश के मानव विकास के तीन मुख्य बातों में उनकी औसत उपलब्धियों का माप होता है।
ये तीन मुख्य बातें हैं:
एक लंबा और स्वस्थ जीवन,
उसकी उपयोगी उच्च ज्ञान तक पहुँच और
एक सम्मान जनक जीवन शैली।
आज हमारे देश में 18 साल से अधिक उम्र के तकरीबन 100 करोड लोग हैं।
प्रबंधन स्नातकों द्वारा किए गए राष्ट्रीय सर्वे में हमें पता लगा है कि औसतन ऐसे 1000 लोगों में 5 से अधिक ग्रेजुएट या तो बेरोजगार हैं या ₹3 लाख से कम सालाना कमा रहे हैं।
मेरे सामने 3 सवाल हैं गुरू दैव, जिनके ऊपर आपका मशवरा चाहिए:
क्या 25 से 55 साल के बीच की उम्र में, अकाल मृत्यु; मृतक/मृतका के बच्चों और जीवनसाथी को अनाथ बनाकर उनके नैसर्गिक संरक्षण से वंचित नहीं कर देती है?
क्या यह घटना परिवार & समाज की आर्थिक मज़बूती और राष्ट्र के मानव विकास सूचकांक पर व्यापक नकारात्मक प्रभाव नहीं डालती है?
क्या ऐसे पर्यावरणीय क्षरण को रोकने के लिए; हमें इस प्रकार की घटनाओं को कम नहीं करना चाहिये?
हमारा अभी उद्देश्य है कि ऐसे ग्रेजुएट जो अभी 3 लाख से कम कमा रहे हैं उनको “जान कैसे बचानी है”, यह सिखाकर; काम पर लगा दें; तो अगले कुछ वर्षों में हम HDI में दुनिया के टॉप पर आराम से पहुंच जाएंगे।
क्या आप हमारी मदद कर सकते हैं ऐसे व्यक्ति को ढूंढने में जो इस तरह के ग्रैजुएट्स को जानता हो और उनके संपर्क उनके पास हों?2 minutes
47.
उनसे जानकारी लेकर तुरंत यहां भर लें
उसके बारे में उन्हें बताएं कि सर इनको मैं हर विद्यार्थी के नामांकन में 1 से 30% का भुगतान करने वाला हूं, जो ₹300 से ₹9000 तक हो सकता है। और इनमें से जो सबसे ज्यादा विद्यार्थी देगा उनको अगले महीने से अपनी तहसील की प्रवेश एजेंसी दे देंगे।
जिससे ये अपने इलाके की समृद्धि के हिसाब से कोर्स की फीस फिक्स कर देंगे। और मार्जिन अपने पास रख लेंगे।
सर यदि आप भी इच्छुक हो तो मैं आपको बताऊं क्या, कैसे एडमिशन करवाना है?
यदि वह इच्छुक दिखें तो फट से यह लिंक उनको शेयर कर देना ब्लूटूथ से या व्हाट्सएप से।
उसके बाद उसको खोलकर पूरा समझाओ।
उसके बाद उनसे पूछो सर आपको ऑनलाइन बैंक ट्रांजैक्शन करना आता है क्या? जैसा वो बोलेंगे उसके अनुसार यदि “नहीं” बोले, तो उनके बैंक खाते में कंपनी का खाता बेनेफिशरी के रूप में जोड़ने में मदद करो।
48.
आपको हर हफ़्ते अपनी खुद की एक नयी स्क्रिप्ट लिखनी है, पहले हफ़्ते में उन्हें A बनाम B के आधार पर परखें।
परिणाम का विश्लेषण करें, दूसरी स्क्रिप्ट बनाने और बेहतर स्क्रिप्ट की खोज करने की यही प्रक्रिया हर हफ़्ते दोहराएँ।
हर हफ़्ते पहले से बेहतर साबित स्क्रिप्ट के साथ इसका परीक्षण करें।
अपना उच्चतम सीटीसी प्राप्त करने के लिए इस तरह के बदलाव करने की आदत डालें।
49.
Visit these frequently asked questions and their answers regarding the role of Regional Business Development Executive to understand the SOPs in detail.
50. Username (user id) Creation policy:
For Mission Associate: create user id in this manner:
MA_name of Tehsil_serial number of creating the user in that tehsil.
Like: MA_Patna_1, MA_Patna_2, MA_Patna_n
The “n” is the sequence number, showing us seniority in the tehsil of that MA.
एक पिनकोड से सिर्फ एक सीट ही हर माह भरी जानी है। अपने उम्मीदवारों की सीटें सुरक्षित करने के लिये अभी आवेदन करवाने को मिशन एसोसियेट्स को प्रौत्साहित करें